28.4.23

Elämää pahoinvointialueella: ihmiset vs. järjestelmä

 
Olen jo kirjoittanut pari kertaa hyvinvointialueen toiminnasta ja tulen varmasti kirjoittamaan vielä useasti. 

Haluan tähdentää, että kirjoitusteni kritiikki kohdistuu järjestelmään ja ylempien tasojen johtoon ja suunnitteluun. Asiakkaita kohtaavat työntekijät ovat usein yhtä ymmällään kuin asiakkaatkin, koska eivät ole saaneet riittävästi tietoa palveluista ja niiden järjestämisestä. Olen jo monta kertaa huomannut, että asiakkaita koetetaan silti auttaa ja palvella joustavasti. Ja siitä työntekijät ansaitsevat SUURKIITOKSEN.


Ei kommentteja:

Lähetä kommentti

Kiitos kommentistasi!